После окончания университета я собирался поступать в аспирантуру на банковское дело. И когда я был уже на пятом курсе, то узнал, что в Москве открывается новый тип отделений «Альфа-Банка» — «Альфа-Банк Экспресс». Я подался туда на стажировку и стал сотрудником отделения.
В аспирантуру я действительно поступил и окончил. Но вот в самом банке проработал всего 8 месяцев. Мне показалось, что это не мое. Тем не менее эта стажировка научила меня двум важным вещам:
- «Альфа-Банк Экспресс» был стартовым проектом. И многие вещи были не оптимизированы. Довольно быстро я начала анализировать, что могу сделать лучше, эффективнее. Например, закрытие отделения длилось час, потому что нужно было подготовить большое количество документов. Никакого софта тогда не было, мы просто печатали документы в Word, сводили остатки и т.д. Я стал по вечерам создавать всякие макросы в Excel, чтобы ускорить и автоматизировать процессы. За 4-5 месяцев таких экспериментов я дошел до того, что наше отделение вместо часа закрывалось за 15 минут.
- Я перестал относиться к чужим деньгам, как к деньгам. И это мне очень помогло. Когда тебе, студенту 5 курса, приносят пакет с десятью миллионами рублей, и тебе их нужно пересчитать, положить на счет, и т.д., ты со временем перестаешь относиться к этому как к деньгам, это просто бумага. Деньги – это важно и круто, но когда они твои.